三月份,排水公司中控室成功創(chuàng)建為2016年度全國(guó)青年文明號(hào),這是柯橋區(qū)第一家獲得該榮譽(yù)的集體。
近年來(lái),隨著印染產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)人口的不斷集聚,工業(yè)廢水和生活污水已經(jīng)成為這座國(guó)際紡織之都面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。排水公司中控室,作為承擔(dān)著全區(qū)工業(yè)廢水和生活污水調(diào)度等多項(xiàng)工作的一個(gè)部門,14名青年員工十年如一日,立足本職,奉獻(xiàn)青春,抒寫(xiě)了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精彩篇章。
任勞任怨,擔(dān)負(fù)全區(qū)工業(yè)和生活污水的生產(chǎn)管理調(diào)度
排水公司納污面積超過(guò) 800 平方公里, 排污管網(wǎng)總長(zhǎng)達(dá) 1600 多公里,共有排污泵站100余座,城區(qū)生活污水收集率達(dá)到90% 以上。為確保如此龐大的管網(wǎng)系統(tǒng)安全、高效、有序運(yùn)行,中控室全部 17 名青年員工立足崗位,腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好運(yùn)行調(diào)度、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、圖像監(jiān)控、設(shè)備聯(lián)系等工作,無(wú)一起污水滿溢責(zé)任事故了發(fā)生。
借船揚(yáng)帆,在G20保駕護(hù)航中提升自己的工作水平
G20峰會(huì)期間,中控室作為排水公司應(yīng) 急指揮中心,按照實(shí)兵實(shí)戰(zhàn)的要求,加強(qiáng)應(yīng) 急演練,決戰(zhàn)階段演練的次數(shù)每周達(dá)4次以 上,非演習(xí)類警情響應(yīng)時(shí)間達(dá)到了 17.3 分 鐘。通過(guò)中控的“電子眼”開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患大 排查工作,對(duì)重點(diǎn)線路、重要場(chǎng)所安全隱患 實(shí)行 24 小時(shí)監(jiān)控巡查記錄,確保排水系統(tǒng) 安全運(yùn)行。
埋頭苦干,開(kāi)展好96390水務(wù)熱線與社會(huì)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)服務(wù)
中控室在負(fù)責(zé)排水熱線業(yè)務(wù)的接聽(tīng)、派 遣、處理、反饋工作時(shí),服務(wù)誠(chéng)懇、熱情, 無(wú)一起有責(zé)投訴和曝光事件發(fā)生,“三來(lái)” 辦結(jié)率、及時(shí)率、反饋率達(dá)到 100%,用戶滿意度達(dá)到95%以上。同時(shí),工作中還涌現(xiàn) 了張建黨式的好維修員,張建黨作為一名85 后的青年,通過(guò)自己的刻苦努力,成為了國(guó) 際焊接技師、浙江省青年崗位技術(shù)能手、紹 興市突出貢獻(xiàn)高技能人才,并成立了以他命 名的紹興市青工技能工作室。
奮勇?tīng)?zhēng)先,實(shí)行城鄉(xiāng)生活污水處理運(yùn)維智能化管理
到去年年底,柯橋區(qū)“五水共治”三年 行動(dòng)計(jì)劃完美收官,實(shí)現(xiàn)城區(qū)、集鎮(zhèn)、農(nóng)村 生活污水“三位一體”全覆蓋治理,排污管 線延伸到村居每家每戶,因此150座村級(jí)污 水泵站、630 個(gè)終端處理池、22 萬(wàn)只窨井、 3000公里管線將成為中控室智能控制管理的 又一重點(diǎn)。為實(shí)現(xiàn)管 理的高效節(jié)約,中控 室積極發(fā)揮青年敢于 創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),全力以 赴參與到城鄉(xiāng)生活污 水處理運(yùn)維智能控制 系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用中, 目前已有 13 項(xiàng)自主專 利應(yīng)用于生活污水運(yùn) 維,其中有 2 項(xiàng)發(fā)明 專利。中控室還被評(píng) 為紹興市市級(jí)企業(yè)研 究開(kāi)發(fā)中心。
熱心公益,堅(jiān)持讓公益變成一種生活方式
去年年初,一場(chǎng)百年一遇的雨雪冰凍, 給全區(qū)人民用水帶來(lái)了史無(wú)前例的影響。中 控室青年志愿服務(wù)隊(duì)積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召,趕 赴停水的 27 個(gè)山區(qū)自然村,為一些行動(dòng)不 便的孤寡老人送去基本的生活飲用水,解決 他們的燃眉之急。此外,他們還積極開(kāi)展了 “志愿獻(xiàn)血傳遞愛(ài)心”、“五水共治,青年先 行”、“從心開(kāi)始,關(guān)愛(ài)老人”、“禮讓斑馬 線,文明過(guò)馬路”等活動(dòng)。志愿服務(wù)已然成 為了他們的一種生活方式……
一山又迎一山高。排水公司中控室全體 青年將和衷共濟(jì),不忘初心,堅(jiān)持“讓群眾 滿意、使政府放心”的宗旨,充分發(fā)揮窗口 和橋梁紐帶作用,用自己的智慧和熱情,不 斷提高服務(wù)水平,不斷創(chuàng)新工作思路,全面 推進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建工作,使全國(guó)“青年文明號(hào)” 的號(hào)角吹得更加嘹亮。